عناصر عملية الاتصال هي 1- المرسل : وهو الطرف الاول او الشخص الذي يرغب في مشاركة الاخرين ونقل المعلومة واشارت الدراسات الي ان مصادر الاتصال غير موثوق بها ومحتويات الرسالة في العالب تفسر بناء علي المرسل .
2-المستقبل :هو لايقل اهمية عن المرسل وهو الذي يستقبل الرسالة .
3- الرسالة : وهي تعني الفكرة او المعلومة المراد ايصالها ويجب ان تكون مفهومة
4- قناة الاتصال : هي وسيلة يتم من خلالها نقل الرسالة من المرسل الي المستقبل ,كما ان الوسيلة الفعالة تفيد في ايصال الرسالة ومن امثلتها القناة الكتابية - الشفوية - التقنية
5- التغذية العكسية : هي ردة الفعل والتي تدل علي تمام نجاح العملية .