اذا كان الهاتف يظهر بأنه يشحن وهو غير موضوع على الشحن فهذا يعني ان الusb الخاص بالهاتف به مشكلة. هل وقع الهاتف؟ هل دخل به ماء؟ جرب اغلاق الهاتف ونظفه بقطعة قطن نظيفة وصغيرة وحرك القطن اكثر من مرة ثم قم باعاده فتحه وان لم تختف المشكلة فيجب ان يقوم مختص بفحص الهاتف.