يمكنك استخراج شريحة بدل فاقد من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء التابع للشركة التي تتعامل معها و يمكنك ايجاده مدون على علبة الشريحة ، و اخبارهم بطلب استخراج شريحة بدل فاقد بنفس الرقم و اعطائهم الاسم و رقم الهوية المسجل بهما الشريحة ثم الرقم التسلسي للشريحة و يتم تحديد موعد لك للذهاب لاستلام الشريحة من اقرب فرع للشركة لك