هي مجموعة من المعايير التقنية والفنية التي تفرضها مؤسسات المانحة لعلامة الجودة على الشركات او الفاعلين الإنتاجين من اجل تقديم منتج أو خدمة يحترم فيه شروط السلامة الصحية و شروط بيئية وشروط منطقة العمل
و يتوقف نظام الجودة على معاير الظبط المنضمة للمجال