الاجابة هى :
كيف تكون حازماً التواصل مع الآخرين بحزم كن على معرفة تامة بمشاعرك ومتطلباتك، وبهذه الطريقة يصبح بإمكانك أن تتوقع كيف تريد أن يعاملك الآخرين. ضع الحدود الواضحة في ذهنك، وحدد ما تريد فعله، ولكن لا تتمادى في ردة فعلك على الأمور التي لا تعجبك. عبر عن مشاعرك، وأفكارك، وآرائك بأسلوب محترم، الأمر الذي يتيح لك شرح كل ما تحتاج إليه دون وقاحة، وعدوانية، فهذه المهارات تساعدك على الدفاع عن نفسك من جهة، ومعاملة الناس لك باحترام من جهة أخرى. كن صريحاً وأظهر قوتك ووعيك للآخرين، فالتحدث بطريقة غير صريحة، وغير مباشرة يجعلك تظهر بمظهر ضعيف الشخصية. تجنب الاعتذار عن احتياجاتك، وآرائك، فعندما تكون حازماً فأنت تمتلك حرية الشعور، والاحتياجات. تدرب على التواصل الجسدي فوضعية الجسد تؤثر وبشكل كبير على الشخص المستمع، ولتحسين هذه المهارات يمكنك اتباع بعض الخطوات مثل التحدث بنبرة صوت مناسبة، والجلوس بوضعية جديدة، والمحافظة على هدوء وراحة جسمك. أظهر التقدير والاحترام للآخرين. التحكم في الضغط النفسي خاصة عند فقدان السيطرة على النفس والذي من الممكن أن يؤدي إلى التأثير على الاستجابة للموقف، وزيادة فرصة الرد بعدوانية. اختار الوقت المناسب للتكلم مع الآخرين، حيث ينبغي تجنب الحديث مع الآخرين في حالة الجوع، أو التعب. الالتزام بحدود الأدب مع الاحتفاظ بالتعبير عن رأيك في نفس الوقت